Chính sách bảo hành

Tầm nhìn CNC
Trở thành thương hiệu được lựa chọn hàng đầu trong ngành điện.

Thời hạn bảo hành: đối với thiết bị truyền tải và phân phối, 18 tháng kể từ ngày giao hàng hoặc 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt và thử nghiệm (theo ngày hết hạn sớm hơn); đối với các thiết bị điện áp thấp khác, 24 tháng kể từ ngày sản xuất. Thời hạn bảo hành có thể thay đổi và dựa trên hợp đồng đã ký với khách hàng.

Trong thời gian bảo hành, người dùng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng, trung tâm chăm sóc khách hàng được ủy quyền hoặc đại lý địa phương của chúng tôi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với CNC hoặc gọi cho nhà phân phối địa phương của bạn.
Thông tin liên hệ:[email protected]

Theo thỏa thuận trong hợp đồng, CNC chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm bị lỗi trong thời hạn bảo hành. CNC sẽ cung cấp dịch vụ bồi thường sau thời hạn bảo hành. CNC không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí nào phát sinh do các vấn đề khác ngoài vấn đề chất lượng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lắp đặt không đúng cách, sử dụng sai mục đích, lạm dụng, sơ suất hoặc sửa đổi không đúng cách, phương pháp điều khiển khác với hướng dẫn kỹ thuật do CNC cung cấp.

CNC chỉ chịu tổn thất do lỗi hoặc hư hỏng sản phẩm, v.v., trong phạm vi giá trị của chính sản phẩm đó, không bao gồm bất kỳ tổn thất gián tiếp nào.

Trong trường hợp bất khả kháng hoặc các yếu tố không thể kiểm soát khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở chiến tranh, bạo loạn, đình công, dịch bệnh hoặc các đại dịch khác, dẫn đến việc không thể thực hiện các dịch vụ nêu trên, CNC có quyền cung cấp các dịch vụ sau khi các trở ngại được khắc phục và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.