Politica di garanzia

Visione CNC
Essere il marchio di prima scelta nel settore elettrico industriale

Periodo di garanzia: per apparecchiature di trasmissione e distribuzione, 18 mesi dalla data di consegna o 12 mesi dalla data di accettazione dell'installazione e collaudo (in base alla data di scadenza precedente); per altre apparecchiature di bassa tensione, 24 mesi dalla data di fabbricazione. Il periodo di garanzia può essere modificato in base al contratto stipulato con i clienti.

Durante il periodo di garanzia, gli utenti potranno usufruire del nostro servizio di assistenza tramite il nostro servizio clienti, un centro di assistenza autorizzato o il rivenditore locale. Per qualsiasi domanda, si prega di contattare CNC o il distributore locale.
informazioni sui contatti:[email protected]

In conformità con quanto previsto dal contratto, CNC è responsabile dei prodotti difettosi entro il periodo di garanzia. CNC fornirà un servizio a pagamento dopo la scadenza del periodo di garanzia. CNC non è responsabile per eventuali costi sostenuti a causa di problemi diversi da quelli relativi alla qualità, inclusi, a titolo esemplificativo, installazione impropria, uso improprio, abuso, negligenza o modifiche non autorizzate, nonché metodi di controllo diversi dalle istruzioni tecniche fornite da CNC.

CNC si assume le perdite dovute a difetti, danni o altri problemi del prodotto solo nella misura del valore del prodotto stesso, escludendo eventuali perdite indirette.

In caso di forza maggiore o altri fattori incontrollabili, inclusi a titolo esemplificativo guerre, sommosse, scioperi, pestilenze o altre epidemie, che comportino la mancata erogazione dei servizi qui previsti, CNC ha il diritto di fornire i servizi una volta rimossi gli ostacoli e non si assume alcuna responsabilità.