Kebijakan Garansi

CNC Vision
Menjadi merek pilihan utama di industri kelistrikan.

Masa garansi: untuk peralatan transmisi dan distribusi, 18 bulan sejak tanggal pengiriman atau 12 bulan sejak tanggal penerimaan instalasi dan pengujian (sesuai dengan tanggal kedaluwarsa yang lebih awal); untuk peralatan tegangan rendah lainnya, 24 bulan sejak tanggal pembuatan. Masa garansi dapat berubah dan berdasarkan kontrak yang ditandatangani dengan pelanggan.

Selama masa garansi, pengguna dapat menikmati layanan garansi kami melalui departemen layanan pelanggan kami, pusat layanan pelanggan resmi, atau dealer lokal Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi CNC atau hubungi distributor lokal Anda.
Informasi kontak:[email protected]

Sesuai dengan kesepakatan kontrak, CNC bertanggung jawab atas produk yang cacat dalam masa garansi. CNC akan memberikan layanan yang dapat diganti setelah masa garansi berakhir. CNC tidak bertanggung jawab atas biaya apa pun yang timbul karena masalah lain selain masalah kualitas, termasuk namun tidak terbatas pada pemasangan yang tidak tepat, penyalahgunaan, kelalaian, atau modifikasi, metode pengendalian yang berbeda dari petunjuk teknis yang diberikan oleh CNC.

CNC menanggung kerugian akibat kerusakan atau cacat produk, dan lain sebagainya, hanya sebatas nilai produk itu sendiri, tidak termasuk kerugian tidak langsung.

Dalam hal terjadi keadaan kahar atau faktor-faktor di luar kendali lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada perang, kerusuhan, pemogokan, wabah penyakit atau epidemi lainnya, yang mengakibatkan tidak terlaksananya layanan sebagaimana dimaksud dalam perjanjian ini, CNC berhak untuk menyediakan layanan setelah hambatan diatasi, dan tidak memikul tanggung jawab apa pun.