Politique de garantie

Vision CNC
Être la marque de référence dans le secteur de l'électronique industrielle

Durée de la garantie : pour les équipements de transport et de distribution, 18 mois à compter de la date de livraison ou 12 mois à compter de la date de réception de l’installation et des essais (la date d’expiration la plus proche étant retenue) ; pour les autres appareils basse tension, 24 mois à compter de la date de fabrication. La durée de la garantie peut être modifiée et est définie dans le contrat signé avec le client.

Pendant la période de garantie, vous bénéficierez de notre service après-vente, assuré par notre service client, un centre de service agréé ou votre revendeur local. Pour toute question, veuillez contacter CNC ou votre distributeur local.
coordonnées:[email protégé]

Conformément aux termes du contrat, CNC est responsable des produits défectueux pendant la période de garantie. Après cette période, CNC assure un service après-vente gratuit. CNC décline toute responsabilité pour les frais occasionnés par un problème autre qu'un défaut de qualité, notamment une installation incorrecte, une mauvaise utilisation, un usage abusif, une négligence, un remontage ou une méthode de contrôle différente de celle préconisée par CNC.

CNC ne supporte les pertes dues à un défaut ou à un dommage du produit, etc., qu'à concurrence de la valeur du produit lui-même, à l'exclusion de toute perte indirecte.

En cas de force majeure ou d'autres facteurs incontrôlables, y compris, mais sans s'y limiter, les guerres, les émeutes, les grèves, la peste ou autres épidémies, qui entraînent la non-exécution des services prévus aux présentes, CNC est en droit de fournir les services une fois les obstacles levés et n'assume aucune responsabilité.